医療介護相談

医療についてのご相談

どの診療科にかかればよいかわからない

頭が痛い、お腹が痛いなどの症状はあるけれど、どの診療科にかかったらいいのかわからないときは、外来受付にその旨をお申し出ください。外来看護師がお話をお伺いし、適切な診療科をご案内いたします。
お電話でのお問合わせは、（054）628-5500（代）「外来」まで

救急（時間外）診療について

救急診療については、24時間体制にて対応しています。会計については、預かり金を御預かりし、翌営業日に清算させていただきます。

セカンドオピニオン

「セカンドオピニオン」とは、「今かかっている医師以外に治療方針などについての意見を聞くこと」をいいます。
現在のご自分やご家族の病状について、主治医以外の医師の診断や治療方針を聞き、納得した上で治療を受けたいという方は「セカンド・オピニオン」を受けることをお勧めいたします。なお、ご家族の場合は患者さんご本人の同意を得ていることが必要となります。
先ずは、セカンドオピニオンを受けたい旨を、主治医にお伝えください。
お問合わせ先：外来受付または医療相談室　（054）628-5500（代）

医療情報の開示（カルテ開示）

ご自身の診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、担当医師または「医療相談室」に開示をお申し出ください。開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。
お問合わせ先：外来受付または医療相談室　（054）628-5500（代）

医療費（請求書、領収書）に関するお問合わせ

外来・入院ともに、請求書・領収書の明細をご希望される方には、明細書を発行しております。（※手数料は無料です。）その他、請求書・明細書については、お気軽に下記にお問合わせください。
お問合わせ先：外来受付または医事課　（054）628-5500（代）

医療費が高額になったとき

1カ月に支払った医療費の自己負担額が、自己負担限度額を超えた場合、申請して認められると、自己負担限度額を超えた分が「高額療養費」として払い戻されます。自己負担限度額については、所得区分や外来・入院か等によって異なります。詳しくは、下記にお問合わせください。
お問合わせ先：医事課　（054）628-5500（代）

介護についてのご相談

介護サービスを利用したい（手続き～利用までのご案内）

「介護保険制度」とは、寝たきり状態や認知症により常に介護が必要となった場合（要介護状態）や、寝たきりではないが、日常生活において見守りや支援が必要となったとき（要支援状態）、その状況に応じて必要なサービスを利用者の希望によって受けることができる社会保険制度です。対象となるのは、40歳以上のみなさんです。
介護サービスを利用するためには、「要介護認定」が必要です。詳しくは、下記にお問合わせください。

お問合わせは、
近隣市町村の窓口
◇焼津市　介護福祉課（認定担当）(054)-626-1167
◇藤枝市　介護福祉課　(054)-643-3111
◇静岡市　介護保険課（給付･認定担当）(054)-221-1374
◇島田市　長寿介護課　(0547)-34-3287
◇吉田町　高齢者支援課　(0548)-33-2106
◇牧之原市　介護保険室　(0548)-23-0076
◇菊川市　介護保険係　(0537)37-1253
または
コミュニティーホスピタル甲賀病院指定居宅介護支援事業所
(054)-620-3220